Живые тексты для Вашего сайта

Опубликованный три дня назад пост о коммерческом предложении, присланном мне по email от одной группы копирайтеров, получил такой отклик гостей блога, что действительно, эти дни праздником можно считать. Комментарии размером с пост — разве часто такое бывает? Целый мастер-класс получился. Обязательно почитайте.

Именно поэтому, прежде чем приступить к «сканированию» того письма и попытке сформировать свое видение письма с КП (коммерческим предложением), я хочу поблагодарить всех, кто оставил комментарий к тому посту. Спасибо Вам всем большое!

Отдельно хочу поблагодарить Дмитрия Болховитина и Александра Стадника за их развернутые комментарии (хотя их комментариями сложно назвать, уж такие они большие), а также Николая Clewesi (фамилию не знаю :), а здесь известен, как Depporter) за его идеи.

Образец коммерческого предложения на услуги

Наверное будет справедливо, если я скажу спасибо самому автору письма. Вопреки всем законам писательского мастерства (или может просто моей утренней, спросонья, тормознутости) это письмо было дочитано мной до конца, а затем опубликовано в блоге и, в конце концов, принесло столько пользы.

Ну все, все, хватит с благодарностями, давайте уже перейдем к письму.
И еще разок:

Тема: Коммерческое предложение

Тело письма:

Я вас нашел в каталоге сайтов. Хочу завербоваться к вам копирайтером.

Предлагаю более альтернативный вариант – себя, и хочу доказать, что будете только в плюсе.

Пожалуйста, просто обратите внимание на мои цены, портфолио и мою команду вот здесь: **********

Работаем дешевле многих копирайтеров, так же стараемся отличаться высокого качества работ, простым и точным профессионализмом.

Если вы уже имеете сотрудников, не проигнорируйте мое письмо, любой ценой, мы постараемся быть лучше!

Извините за навящивание, но у меня три маленькие дочки растут, денег тут никогда не хватает, я ради них на любые жертвы готов пойти. Будем честны друг перед другом? Вам нужны отличные и выгодные копирайтеры-профессионалы? – Тогда мы сделаем все возможное, чтобы доказать, что лучше нас найти действительно очень сложно, а по цене/качеству, наверное, даже не реально.

1. Тема: Коммерческое предложение. Не самый лучший вариант для темы письма. Уж слишком много различного спама приходит на email с подобными темами, что несомненно влияет на человеческое восприятие к письму, которое возможно из-за такой темы и прочитано то не будет.

Тема письма, это первое звено цепи, тот самый крючок, на который должен попасться владелец email ящика и с учетом того, что письма мы шлем ЦА (целевой аудитории), то темы придуманные героями прошлого поста выглядят более эффективно. В разы, я бы сказал.

Дмитрий предложил тему «30% Экономии на текстах», Александр — «Контент – выгодно и качественно!», Николай — «Создаем контент — быстро, качественно и бюджетно». Перефразировав лозунг одного моего хорошего знакомого, грамотный копирайтер, я получил свой вариант темы: «Живые тексты для Вашего сайта«.

2. Заголовок: Я вас нашел в каталоге сайтов. Хочу завербоваться к вам копирайтером. Сразу к делу. Это конечно хорошо, но совершенно не интересно, да к тому же еще и немного обидно :). Кого «вас»? В каком каталоге?

И это не заголовок даже. Это я так условно письмо разделил. А заголовок попросту отсутствует.

Отсутствие заголовка в теле письма — большая ошибка. С первого же предложения понятно, что письмо было разослано большому количеству пользователей, т.е. спам.

О том, как он получил мой email, можно вообще сообщить в конце письма. Это не самая важная часть.

Куда важнее убедить меня в том, что это письмо адресовано конкретно мне. Это можно сделать тремя способами:

— обратиться ко мне по имени;
— указать в обращении адрес моего блога;
— или, обращаясь ко мне, заведомо решить задачи, которые стоят передо мной.

В силу каких-то обстоятельств, рассылающий это письмо не мог указать моего имени и адреса сайта. Значит ему необходим заголовок, который так или иначе укажет на решение моих проблем в какой-то области.

Они — команда копирайтеров, я — вебмастер, у которого несколько сайтов. Я нуждаюсь в текстах для этих сайтов? Да! Значит надо решить эту, ежедневно стоящую передо мной, задачу.

[ads1]

После некоторых раздумий, исходя из темы и всего вышеописанного, я пришел к такому заголовку: Живой контент, достойный Вашего сайта, по доступным ценам!

3. Все остальное. Мне уже в принципе и разбирать нечего. Все уже сделали за меня Вы, друзья, в комментариях. Но я таки пробегусь по тексту.

«Предлагаю более альтернативный вариант – себя, и хочу доказать, что будете только в плюсе.«. Альтернативный вариант? Альтернатива должна быть предложена чему-то. К тому же, «более альтернативных» вариантов в принципе не бывает. Возможно «более выгодный вариант»? Предложение не согласовано.

Предлагать себя не очень мудро. Предлагать необходимо то, в чем потенциальный клиент нуждается. В данном случае тексты.

После слов «хочу доказать» я ожидал каких-то предложений. Ведь как-то он доказывать собирается. Но на протяжении всего письма никаких предложений в этом плане не поступило.

«Пожалуйста, просто обратите внимание на мои цены, портфолио и мою команду вот здесь: **********«. О, черт! Я думал он предлагает себя, а там их целая команда. Портфолио, кстати сказать, на сайте обнаружено не было :(. А смотреть на команду мне просто не захотелось, таких фото в сети валом.

Я так думаю из всего этого предложения можно выделить фразу, которая будет более эффективна — «Просто обратите внимание на цены». Остальное лишнее.

«Работаем дешевле многих копирайтеров, так же стараемся отличаться высокого качества работ, простым и точным профессионализмом.«. Мне качество нужно. Дешевле — не значит лучше.

Стараемся — какое-то сомнительное слово, явно лишнее. Оно говорит лишь о том, что они стараются, но всегда ли получается? Предложение также не согласовано.

«Если вы уже имеете сотрудников, не проигнорируйте мое письмо, любой ценой, мы постараемся быть лучше!«. И снова, они постараются быть лучше.

Я понимаю, что возможно у автора тяжелое положение, явным это становится в последнем абзаце, но «любой ценой»… Мастера текста никогда не продадут свои работы за копейки. Их работы стоят не дешево и не любую цену.

«Извините за навящивание, но у меня три маленькие дочки растут, денег тут никогда не хватает, я ради них на любые жертвы готов пойти. Будем честны друг перед другом? Вам нужны отличные и выгодные копирайтеры-профессионалы? – Тогда мы сделаем все возможное, чтобы доказать, что лучше нас найти действительно очень сложно, а по цене/качеству, наверное, даже не реально.«. Да, будем честны. Это последний абзац письма. Душещипательный. Но конец письма, должен быть совсем другой. Яркий финал — вот что нужно, а не, простите, сопли.

Последние пару дней текстовый редактор в моем ноутбуке не закрывался совсем. В эти дни я пытался набросать свой вариант письма, учитывая условия, под которые это письмо писалось. Было достаточно тяжело, да и в правильности, в работоспособности этого письма я совсем не уверен. Ну не копирайтер я ;). В общей сложности, на набор этого письма я потратил около 7 часов.

[ads2]

Образец коммерческого предложения на услуги копирайтера

Тема: Живые тексты для Вашего сайта

Тело:

Живой контент, достойный Вашего сайта, по доступным ценам!

Уважаемый, вебмастер!

Вы, как владелец успешного проекта, ежедневно сталкиваетесь с необходимостью публикации свежего, интересного и полезного контента. Мы изучали статьи Вашего сайта и можем констатировать, что с этой задачей Вы успешно справляетесь. Но!

Мы в свою очередь можем предложить Вам абсолютно новый подход к написанию текстов для вашего сайта. Публикуемые статьи будут такими же свежими, такими же интересными и, конечно, полезными + ко всему прочему — они будут живыми!

Почему наши статьи живые?

Это не красивый лозунг. Это констатация фактов. С нашими статьями сайты клиентов оживают. Каждая опубликованная статья на средне посещаемом сайте получает от 20 комментариев пользователей. Взгляните на статистику и отзывы вебмастеров (ссылка на сайт). Вы хотите получать такой отклик посетителей?

Кто мы такие?

Мы — команда молодых, но опытных специалистов в области оптимизированного контента. За нашими плечами сотни тысяч успешно набранных символов, которые приводят на сайты вебмастеров тысячи посетителей.

Почему я должен доверять Вам?

На рынке уникального контента мы работаем более 2-х лет. Понимаю, что одних слов недостаточно, чтобы заработать Ваше доверие. Потому предлагаю ознакомиться со списком постоянных клиентов, размещенном на нашем сайте (сайт). Вы наверняка узнаете большую их часть, ведь это достаточно известные люди рунета!

Вы будете доверять нам!

Чтобы окончательно развеять все сомнения относительно наших текстов, я предлагаю Вам воспользоваться уникальным предложением. В течение этой недели, с 14 по 21 марта наши специалисты напишут для Вас статью на 5000 символов БЕСПЛАТНО!

Вас это ни к чему не обязывает. Просто попробуйте на вкус наши статьи и Вы вернетесь к нам. Вы будете доверять нам!

С Уважением, Хххххх Хххххх.
www.xxxxxxxx.com
E-mail: xxxxx@xxxxx.com

p.s. Ваш электронный адрес был получен из открытого источника. Второго такого письма Вы не получите.

Вот такое коммерческое предложение получилось у меня. Что скажете? Очень интересно Ваше мнение.

Кстати, как мой вариант, так и варианты Дмитрия Болховитина и Александра Стадника можно использовать в качестве образцов для Ваших будущих коммерческих предложений. Жалко нет 😉

Удачи Вам, друзья, грамотно составленных писем!

Еще по теме email:

Комментарии

28 на запись "Живые тексты для Вашего сайта"
  1. Cofeboom says:

    Сергей, от вашего коммерческого предложения невозможно отказаться 🙂 супер, мне понравилось!

  2. Дмитрий Болховитин says:

    Сергей, мне сложно судить про ЦА, поскольку сам в нее не вхожу и друзей веб-мастеров у меня нет. Однако, судя по ситуации на Серче и текстовых биржах, где устраивают холивары за копеечные заказы, думаю, что веб-мастера — люди, весьма искушенные в недорогом контенте. И одинаковых предложений от копирайтеров (которые все-таки в этом случае контентщики, или веб-журналисты, но не копирайтеры) они получают множество. 

    Но знаете, как говорят: «Самый лучший рекламный текст способен написать только сам владелец бизнеса». Просто им не хватает копирайтерских приемов и умения продажно оформить текст. 

    Поэтому — несколько базовых улучшений для финального письма:
    — удалить (заменить, переписать, переформулировать) шаблонные неконкретные фразы, которые ни о чем не говорят: «по доступным ценам, команда молодых но опытных»
    — убрать лишние восклицательные знаки
    — удалить лишние «мы», «наши» и т.п. — без них предложения станут короче, и текст выиграет
    — заголовок-приказ «Вы будете доверять нам!» срочно переформулировать в выгоду))

    • Спасибо за корректировки, Дмитрий. Хорошо, когда посты комментируют в таком, конструктивном ключе. Надеюсь посетители не просто скопируют то письмо, а внесут необходимые поправки в соответствии с Вашими рекомендациями. 

      Когда я сам читал это письмо, видел, чувствовал, что плотность «вы», «мы», «наши», «ваши» и т.д. велика, но решил уже опубликовать как есть.
      А e-mail я Ваш записал 😉

  3. Сергей, зачитался Вашим вариантом — красиво, профессионально, деликатно (в основном 😉 ). В основном потому как не могу не согласиться с Дмитрием на счёт «Вы будете доверять нам!». Мотивация понятна, но, не думаю, что она может быть воспринята всей ЦА однозначно. И ещё один момент: в выстроенном ряду подзаголовков «Почему наши статьи живые?», «Кто мы такие?», «Почему я должен доверять Вам?», «Вы будете доверять нам!» предпоследний, на мой взгляд, выпадает, так как остальные три исходят от автора письма, а этот — как бы от его читателя. Возможно, лучше «Почему Вы можете доверять нам?», или что-то в этом духе.
    Замечание после «p.s.» выглядит очень дельно, я в своём варианте этого не учёл. Да и относительно «продающего финала» — возможность бесплатно попробовать (любой) продукт всегда привлекательнее любой платной выгоды)
    А в общем — в целом — получился замечательный мастер-класс, рад, что довелось принять в нём участие;)

    • Да-да, точно, выпадает. Сам не узрел, а сейчас вот вижу, есть такое дело. Спасибо!

      Мне, Александр, тоже понравилось. Здорово время провели. Надеюсь мы еще не так зажжем 😉

  4. гость says:

    >>Почему я должен доверять Вам?
    >>Вы будете доверять нам!
    кто я, кто вы, кто мы?

  5. Tettie says:

    Письмо, конечно, написано хорошим языком, но меня обычно отталкивают всякие броские лозунги 🙂
    Кстати, третий вопрос задан неправильно — если следовать стилю двух предыдущих, то нужно «Почему Вы должны доверять нам?» (хотя здесь слово «должны» слишком нагло звучит — я никому ничего не должна :)).И еще мне кажется, что предложение должно быть короче — потенциальный клиент не должен терять нить, а здесь много воды. Под конец начинаешь уставать от хвалебных лозунгов в адрес авторов письма.А вот бесплатное предложение действительно привлекает внимание — я бы воспользовалась (тем более, что это меня не обязывает в дальнейшем пользоваться услугами данных копирайтеров).

    • Да, с заголовками немного перегнул. Наверное в предпоследнем подойдет «Почему нам можно доверять?». Хотя в самом письме итак слишком много обращений (вам, нам), их бы сократить.

      Ну, главное «я бы воспользовалась» я увидел, а это главное 😉

  6. В подзаголовке «почему я должен доверять вам» вам должно писаться с маленькой буквы.  Все остальные вы ваш ит.д. можно писать с большой буквы, если в обращении вместо «уважаемый вебмастер» написано «уважаемый Иван Иваныч». Да и то необязательно. 

  7. Tir says:

    живые тексты
    Просто попробуйте на вкус наши статьи 
    КАННИБАЛИЗМ!

  8. Спасибо, Николай!

    Идея хорошая, но в рунете уже есть что-то подобное, copylancer.ru. Составим им конкуренцию?

    • Depporter says:

       Да, конкурентов достаточно. Но там любой желающий может выступать в роли копирайтера. А тут, сама идея уже другая — вроде «мы не просто пишем текс, мы пишем его в шоколадной глазури». Это не должна быть фабрика по производству контента с огромным объемом производимого текста. Это будет как лексус по индивидуальному заказу собранный в ручную))

      • На копилансере далеко не каждый может выступать в роли копирайтера. Продавать статьи — пожалуйста, но если они качественные. А вот писать статьи на заказ там могут не все. Отбор, тестирование и лишь потом доступ к функционалу. Где-то 5% всех желающих проходят отбор.

      • Идея заманчива, но я в нескольких проектах участвую, боюсь еще одного не вывезу.

  9. ProCsGO says:

    Да я часто все эти письма удаляю, даже не читая)

  10. Abaevich says:

         Сергей, спасибо за внимание. Надеюсь, также, на понимание. Писем с предложением себя или своих услуг не составляю, не отправляю.  Как профессионал использую другие возможности. Всего доброго.

    • @ae170b68a2f1c367a60cca042fa02372:disqus Поздравляю! Ваш комментарий заработал вам сто рублей. Пришлите мне на email sergey [гав] pervushin.com свой WMR кошелек и я переведу на него выигрыш.

  11. Спасибо за такой развернутый комментарий!

    Да, в соответствии с правилами русского языка запятая, конечно же, не требуется. Но в случае с современными стандартами оформления письма (обычно говорят о деловом письме, но не всегда этот стиль применяется в таковых) она таки пишется. Это скорее западная модель письма, но мне так или иначе часто приходится списываться с представителями того самого запада и видимо выработалась привычка.

    Что касается обращения «вы/Вы». Это все понятно. Меня смущают те самые обращения, которые возможно и обращением то на самом деле не являются. Ваш пример в данном случае очень кстати:
    «Не могу выразить словами, как я рад, что Вы все еще преподаете в нашей школе!».
    Это скорее не обращение, а констатация факта.

  12. Андрей says:

    Вы простите меня, за, может, излишнюю резкость.. Но предложенный вариант мне нравится куда как меньше, чем первый, который исправляли (хоть он, явно и не самый лучший). Но в первом письме гораздо больше чувствуется личное обращение, отношение. А Ваш вариант похож на 99% спама, который приходит по почте. Я, как владелец бизнеса, вряд ли бы даже открыл письмо с такой темой, не то что отреагриовал бы на текст… Это, конечно, только мое мнение, не обижайтесь.
    Вы знаете, может если изменить тему, сделать ее более «открываемой» и удалить 50% текста, чтобы сделать его менее «навящего — рекламным» — то возможно, будет и получше.
    P.S. Знаете, возможно будь я вебмастером) и я нуждался, прям таки нуждался в копирайтерах — то да, отреагировал бы, возможно. Но если бы у меня при этом уже был кто-то, я бы вряд ли переключился, получив это предложение.
    В любом случае, только статистика и аналитика смогла бы определить, будет ли успешным это письмо.

    • Да ну, какая тут резкость, все в порядке, это ж обсуждение ;). Тут как говорится на вкус и цвет.

      И все же. Что касается первого варианта, то не думаю, что в реале, когда такое письмо пришло бы к Вам на почту, оно Вас заинтересовало лишь потому, что имеет место быть личное обращение, хотя сама грамотность текста весьма ущербна, учитывая, что письмо от копирайтера.

      А спамом можно «обозвать» 🙂 любое письмо, которое приходит на почту рекламируя какие-либо услуги, не интересные лично хозяину этого ящика.

      • Андрей says:

        Грамотность — да, согласен.
        Но я к тому, что сейчас, когда на нас рушаться потоки информации, рекламы, а на руководителей еще и потоки предложений — мозг начинает воспринимать письма, подобно предложенному Вами, как «спам», грубо говоря.
        «А спамом можно «обозвать» 🙂 любое письмо, которое приходит на почту рекламируя какие-либо услуги, не интересные лично хозяину этого ящика.» — согласен! Но, на мой взгляд, даже если потенциально оно и должно быть ему интересно, это еще далеко не факт, что он его прочтет, люди иррациональны и руководствуются бессознательным. Если ему покажется, что это реклама — велик риск, что оно ему не понравится, даже если сам предмет составляет для него интерес. Сейчас, я думаю, основной задачей коммерческих писем, отправляемых руководителям, должен быть именно обход этой «психологической защиты» от рекламы. Это подобно работе продавца, задача которого в первую очередь снять со лба надпись «я ПРОДАВЕЦ, я хочу вам ВПАРИТь свой товар».
        Опять же, я повторюсь, все проверяется на практике, и ваш вариант нельзя назвать плохим. Он вполне соответствует всем параметрам рекламного сообщения, проверку на AIDA проходит и т.д. =). Но, я считаю, что коммерческое, рекламой быть не должно.
        Я обычно использую другой подход, пишу краткое НЕ рекламное сообщение (хоть и руководствуясь принципами психологии, НЛП), в котором кратко сообщаю о целях письма, моей заинтересованности в сотрудничестве и т.д. И упоминаю, что если данная тема интересна получателю, он может ознакомиться с уже непосредственно коммерческим предложением, прикрепленым к письму. (Хотя и не рекомендуют прикреплять файлы, но я думаю можно, лишь бы pdf=). А уже это коммерческое составляется подобно тому, как Вы показали. Зачем так? — Затем что первичное впечатление не отпугивает получателя, снимается барьер, он уже ДОБРОВОЛЬНО открывает коммерческое и снимает с Вас ответственность. Вы не навязываетесь =).
        Кстати, Серегей, приятно познакомиться =). Сам я являюсь бизнес-консультантом, поэтому очень приятно общаться с умными людьми — коллегами и представителями «смежных» профессий.

        • Тоже очень приятно познакомиться, Андрей ).

          Вероятно Вы правы. Есть такой психологический момент и его возможное действие на самом деле необходимо учитывать.

Спасибо, что оставили свой комментарий

banner