В 19 лет этот молодой, ничем от нас не отличавшийся парень оказался на обложке TIME и Fortune, а чуть позже тот же TIME назвал его одним из всадников интернет-апокалипсиса. Апокалипсиса, возможно к счастью, не случилось, но Шон Фэннинг (Shawn Fanning) вошел в то самое число людей, которые навсегда изменили Всемирную Сеть.

Родился Шон Фэннинг 22 ноября 1980 года, а вскоре после его рождения семья переехала в Броктон (США, штат Массачусетс).

Начало жизни будущего компьютерного гения и миллионера не было радужным. Он был старшим в весьма небогатой многодетной семье, и, как вспоминал сам Шон, деньги были вечной проблемой. Шон Фэннинг (Shawn Fanning) — основатель Napster

Немного удивительно, но ранее этот вопрос меня совсем не интересовал. Мне не было дела до технической поддержки производителей программного обеспечения, пока не появился Smart Linker Pro.

Я понимал, что перед покупателями есть обязательства, которые я просто обязан выполнять. Но столкнувшись лицом к лицу с одним, мягко говоря, интересным, но не очень адекватным 🙂 покупателем, вопрос оказания или не оказания технической поддержки, в зависимости от ситуации, встал передо мной как никогда.

Я спокойно воспринимаю вопросы о работе плагина и функциональных предназначениях той или иной опции, учитывая, что подробной инструкции пока нет.

Я с трепетом отношусь к любым сообщениям пользователей о выявленных ошибках. Хотя таких сообщений совсем не много, все же от ошибок не защищен ни один продукт, тем более такой молодой, как Smart Linker Pro. А учитывая, что у WordPress просто ошеломительное количество различных плагинов и тем — вопрос совместимости встает особенно остро, ведь предусмотреть всего невозможно.

Но когда в угрожающем тоне тот самый пользователь стал задавать общетематические, я бы даже сказал общевебмастерские вопросы о стилях сайта и кто эти стили должен создавать, а также, внимание, какие ключевые слова и фразы ему продвигать и почему всей этой информации нет в инструкции, меня слегка пошатнуло :).

Я попытался объяснить пользователю, что продаю инструмент, а не знания. Но он меня уже не слышал или не хотел слышать, а продолжал в том же духе грузить вопросами, которые к плагину отношения не имеют в принципе. В общем пользователь решил, что, купив скрипт, взял меня в рабство и я чуть ли не продвижением его сайта должен заняться.

В этот самый момент у меня проснулся интерес к теме технической поддержки. Как осуществляется техническая поддержка производителей ПО в цивилизованных условиях? С одной стороны, веб-разработчик обязан довести клиента до успешного запуска проекта. С другой стороны, он не должен за уплаченную клиентом цену ПО «впрягаться» на всю оставшуюся жизнь. Так каков же оптимальный срок сотрудничества и какие должны быть при этом условия?

За знаниями в этой области я отправился за богатым зарубежным опытом на просторы net’а. В рунете тоже есть хорошие примеры, но у нас система тех.поддержки развита не так сильно, как у них.

Пополнив пробел в этой области, решил поделиться им с Вами, возможно уже завтра Вы реализуете какое-то ПО и вопрос технической поддержки коснется Вас также, как коснулся меня ;). Дальше интересней →

Довольно неприятные новости, но, как говорят французы, c’est la vie, что по-нашему — такова жизнь.

Так уж совпало, что вместе с запуском Smart Linker Pro, точнее спустя несколько дней после запуска, Googlовцы что-то там у себя подкрутили и корректная работа плагина с этой поисковой системой была обречена.

Около недели мы бились над библиотекой Google custom search, при переходе к которой работа скрипта останавливается, но, к сожалению, успеха не достигли.

Поправить положение можно и мы это обязательно сделаем, но позже. На это требуется достаточно много времени, а его свободного у нас пока нет. Большое количество планов относительно нового функционала SLP, который, к счастью, никак не завязан на Google.

Греет душу то, что 97% существующих пользователей используют SLP для продвижения под Яндекс и их эта проблема никак не коснется.

Но все же, с большим сожалением вынужден сообщить, что на данный момент поддержка поисковой системы Google в SLP приостановлена.

Через несколько дней выйдет небольшое обновление плагина, в котором будут исправлены найденные в ходе использования пользователями ошибки, связанные с импортом и дублированием данных.

Спасибо за ваше понимание и поддержку, друзья!

Удачи Вам, успехов! До свидания, Google…

Речь в частности пойдет о необычных способах размещения контекстной рекламы, если быть точным — блоков РСЯ (Яндекс.Директ), потому как с ней я и работаю. Но на самом деле разместить таким образом можно что угодно, хоть графический баннер.

Стоит отметить, что использование этих способов размещения может как увеличить доходность рекламы, так и понизить ее. Т.е. в любом случае после каждого изменения требуется фиксировать, анализировать и т.д.

Работаю я по большей части с wordpress, соответственно все операции описаны применительно к этой CMS.

Поехали. Как разместить рекламный код прямо в статье? Легко!

Друзья, тестирование плагина Smart Linker Pro, желающими одними из первых опробовать его в деле, завершено. Мы переходим в фазу продаж без ограничений. И уже сейчас Вы можете приобрести WP Smart Linker Pro.

А собственно в этом посте я хочу осветить результаты этого тестирования: у кого пошло, у кого не пошло и т.д. А также немного расскажу о планах его развития, и почему Вам таки стоит им воспользоваться. Самое время купить плагин перелинковки WP Smart Linker

Перед Новогодними праздниками я немного рассказал о эффективности профессиональной версии плагина Smart Linker. Полевые испытания он прошел, стоит и уверенно работает на моих блогах, расположенных на разных серверах. Пришло время тестов боем.

Собственно в том же посте я говорил о выпуске 30 копий для пользователей, желающих поработать с этим плагином, а также выступить в роли тестеров. Это звание предполагает ряд преимуществ: ниже стоимость самого плагина, выгодные условия в партнерской программе (а будет и такая ;)) и т.д.

Но вместе с тем, желающим потестировать плагин стоит набраться терпения. Так из 10 тестеров, которые уже работают с плагином, у троих вскрылись некоторые проблемы и все с IP. Откровенно говоря это не совсем с плагином проблемы, но таки в ходе теста обнаружилась неверно определяющая IP сервера функция — поправили.

Осталось еще 20 копий предназначающихся для пользователей-тестеров. Купить плагин можно здесь. Стоимость 950 рублей за одну лицензию.

После оплаты Вы сразу получите ссылку на скачивание плагина, лицензионный ключ на его использование с вашим сайтом, а также подробную инструкцию по настройке. Внимание тестеров Smart Linker Pro

Дорогие коллеги — сеошники! Все те, кто ежедневно ведет незримый бой за позиции в выдаче, кто орлиным взором следит за новшествами поисковых систем и сжав зубы продолжает оптимизировать и оптимизировать, несмотря ни на что!

Уважаемые мною блогеры и мастера контента! Те, кто вдохновенно и сосредоточенно творит коктейли из обычных и ключевых слов – так, чтобы получилось действительно хорошо: красиво и вкусно, и людям, и роботам.

Вебмастера и манимейкеры, да что там! — просто друзья!

Ваш труд интенсивен и непрерывен. Для тру вебмастера ночное время и выходные дни — это еще не повод отвлекаться от любимого дела. Но близится, близится дата, которая не оставит равнодушным никого. Каждый из нас в эту ночь поднимет бокал шампанского и загадает: для своих сайтов тИЦ, PR, трафик, лояльных подписчиков, добавления в ЯК и Dmoz, а для себя — что-нибудь очень личное.

С наступающими вас праздниками! С Новым годом и Рождеством!

Получите свои поздравления от Pervushin.com